Keynote: The importance of Human-Human interfaces in the Digital Age

15 Mai 2020
9:15 - 10:00
Room 1 + 2

Keynote: The importance of Human-Human interfaces in the Digital Age

Viel zu oft werden die neuesten Trends überbewertet oder missbraucht. Um dem heutigen Konsumverhalten gerecht zu werden und innovativer zu sein, wollen wir agiler sein und neue Lösungsansätze anwenden. Wir brauchen ein menschliches Umfeld, das es uns ermöglicht, kooperativ zu sein und so kreative, kundenorientierte Ansätze zu finden. Wir müssen verstehen, was unsere Kunden brauchen, und vor allem, wo und wann sie es brauchen. Und dann genau das tun. Und das müssen wir tun, indem wir Trends folgen.

Zweitens müssen wir aufhören, disruptiv sein zu wollen. Warum stattdessen nicht kreativ sein? Damit kommen wir zum dritten Punkt: In diesem digitalen Zeitalter müssen wir auch den Mut (vor allem) haben, nicht alles digitalisieren zu wollen.

Sudan Jackson wird in diesem Vortrag erläutern, wie REWE Digital mit diesen Themen umgeht: Wir sind ein digitales Unternehmen, aber unsere Arbeit geschieht durch menschliche Interaktion. Es geht darum, wie wir die reale Welt und die menschliche Natur nutzen, um die richtige Umgebung zu schaffen und den Einsatz von Technologie konsequent zu verbessern.

Die Keynote wird in englischer Sprache gehalten.