Closing Keynote: Listening to your digital customer! Exploring Agility at the fashion company Desigual
Die Einführung agiler Methoden und die Einrichtung von Scrum/Kanban-Teams in Unternehmen bringt einen enormen Wandel in der Art und Weise mit sich, wie das traditionelle digitale Geschäft wächst. Einzelhandelsunternehmen sind schon seit langem an der digitalen Transformation beteiligt…. aber gibt es genügend Dynamik, um das Geschäft näher an die IT-Technologie heranzuführen?
Geschäftsprioritäten sind die größte Herausforderung; wie halten wir uns im Modebereich beim Einsatz digitaler Kanäle kundennah? Wie priorisiert das Produktmanagement die Zufriedenheit der verschiedenen Interessengruppen? Neue Initiativen, Marktforschung, technologische Verbesserungen, Chancen nutzen…. was begeistert meine Kunden?
In diesem Vortrag geht es um praktische Erfahrungen im internationalen Modehandel Desigual, wie wir durch den Bruch der traditionellen Kompetenzsilos und die Schaffung eines transparenten, wertorientierten Produktmanagement-Priorisierungsschemas eine Lernkultur gepflegt, die Effizienz der agilen Teams gesteigert und die Geschäftsanalyse in Zeiten der Unsicherheit vorangetrieben haben.