Dr. Kai Zimmermann

Dr. Kai Zimmermann entwirft seit 15 Jahren die Business Logik von Telekommunikations-Unternehmen.

Der Psychologe und Linguist arbeitet seit 2001 fast ausschließlich als externer Berater für Unternehmen mit großen Kundenbeständen und reichhaltigen Profildaten.

Anfänglich spezialisiert auf Machine Learning im CRM, ist seine heutige Arbeit geprägt von der Erkenntnis, dass diese analytischen Erzeugnisse und Leistungen (Modelle, Scores, etc.) nur dann einen Nutzen entfalten können, wenn auch die strategische Logik des Produktportfolios und der Marketingaktivitäten, in die diese Erzeugnisse eingebettet sind, mit der gleichen analytischen Professionalität konstruiert und betrieben wird. Daraus ergibt sich heute ein End-to-End Anspruch, bei dem Business Logik in alle Anknüpfungspunkte hinein (Design, Betrieb, Messung, Optimierung, Freigabe, Schulung, etc.) begleitet wird.

Unter den Kunden der letzten Jahre sind drei Mobilfunk-Unternehmen und drei Internet Service Provider, aber auch Online-Handel und Bonusprogramme. Mehrere Projekte wurden über viele Jahre aktiv mitgestaltet, von der Projektphase durch den Betriebsübergang bis zur jahrelangen Verfeinerung im Betrieb.

Kai Zimmermann ist Geschäftsführer der concision GmbH. Er lebt mit seiner Familie in Ahrensburg bei Hamburg